Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse email, adresse postale de livraison, numéro de téléphone, historique de commandes et informations de géolocalisation (uniquement si autorisée par l'utilisateur pour le filtrage des restaurants à 15km).

2. Finalité du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion et la livraison des commandes via l'API Shipday.
• Le traitement des paiements et le reversement aux partenaires via Stripe Connect.
• L'amélioration de l'expérience utilisateur et les recommandations de l'IA (AfrocaSEO/Marketing).

3. Conformité Légale (RGPD, LPRPDE)

En tant que plateforme internationale, AfrocaEat s'engage à respecter :

• En Europe (France) : Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Droit à l'oubli, droit d'accès et portabilité.
• Au Canada : La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

4. Partage de Données aux Tiers

Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont directement cryptées et traitées par notre prestataire sécurisé Stripe. Vos coordonnées de livraison sont partagées temporairement avec Shipday et le livreur assigné uniquement dans le but d'exécuter la livraison.

5. Vos Droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles depuis votre tableau de bord (Mon Compte) ou en contactant notre support à support@afrocaeat.com.